GIỚI THIỆU ISO 18404:2015 - TIÊU CHUẨN QUỐC TẾ VỀ CHỨNG NHẬN LEAN VÀ SIX SIGMA - KHÓA ĐÀO TẠO LEAD AUDITOR ISO 18404:2015 ĐƯỢC CÔNG NHẬN BỞI EXEMPLAR GLOBAL

GIỚI THIỆU ISO 18404:2015 -

TIÊU CHUẨN QUỐC TẾ VỀ CHỨNG NHẬN LEAN VÀ SIX SIGMA -

KHÓA ĐÀO TẠO LEAD AUDITOR ISO 18404:2015

ĐƯỢC CÔNG NHẬN BỞI EXEMPLAR GLOBAL

GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ PHƯƠNG PHÁP LEAN VÀ SIX SIGMA

LEAN được định nghĩa là một tập hợp các thực hành quản lý nhằm nâng cao hiệu quả và hiệu suất bằng cách loại bỏ lãng phí. Nguyên tắc cốt lõi của LEAN là giảm thiểu và loại bỏ các hoạt động không gia tăng giá trị và gây lãng phí. Trong đó, LEAN Production được hiểu là sản xuất tinh gọn, là một hệ thống kỹ thuật và hoạt động để điều hành một hoạt động sản xuất hoặc dịch vụ.

Khái niệm Six Sigma được Motorola phát triển vào năm 1986 như một bộ công cụ và kỹ thuật để cải tiến quy trình sản xuất của họ. Năm 1995, khái niệm này được Jack Welch sử dụng làm khái niệm chính trong chiến lược kinh doanh của General Electric, hiện được một số lĩnh vực công nghiệp sử dụng. Một nửa trong số 500 công ty nằm trong danh sách Fortune đã áp dụng quy trình này cho các tổ chức của họ vào cuối Thế kỷ XX.

Six Sigma xác định và loại bỏ các yếu tố gây ra sai sót, đồng thời giảm bớt sự thay đổi của quá trình sản xuất, kinh doanh nhằm nâng cao chất lượng đầu ra của quá trình sản xuất. Trong cách tiếp cận này, nhà sản xuất tuân theo một loạt các bước xác định để định lượng giá trị mục tiêu của dự án. Việc áp dụng Six Sigma trong sản xuất có thể giúp các tổ chức giảm thiểu ô nhiễm, giảm khoảng thời gian của một hoặc nhiều quy trình và giảm chi phí sản xuất, từ đó nâng cao lợi nhuận và sự hài lòng của khách hàng.

         Lean Six Sigma là sự kết hợp giữa hệ thống Lean và phương pháp Six Sigma. Mô hình này giúp giảm thiểu các lỗi thường gặp, đồng thời loại bỏ tình trạng hao phí trong sản xuất. Lean Six Sigma kết hợp các nguyên tắc, phương pháp và công cụ nhằm cải tiến quy trình trong nhà máy sản xuất.

Mô hình Lean Six Sigma cơ bản thực sự được thiết kế để cải tiến hiệu suất của sản xuất. Ban đầu nó được phát triển như một hình thức kiểm soát chất lượng, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp sản xuất lớn. Mục đích chính của hệ thống kiểm soát chất lượng này là cải tiến quy trình sản xuất đồng thời loại bỏ sai sót được tìm thấy trong đó. Sau này, phương pháp Lean Six Sigma được mở rộng sang các loại hình công nghiệp khác trên thế giới.

TỔNG QUAN VỀ ISO 18404:2015

ISO 18404 là một tiêu chuẩn hệ thống quản lý quốc tế, cung cấp sự chứng nhận cho việc thực hành phương pháp Six Sigma và Lean, và “Lean & Six Sigma” kết hợp.

ISO 18404:2015 cung cấp các hướng dẫn và yêu cầu cho các tổ chức và chuyên gia để triển khai các phương pháp Lean và Six Sigma, giúp cải tiến hiệu suất nhằm đạt được hiệu quả vận hành xuất sắc nhất.

Tiêu chuẩn ISO 18404:2015 được đặt ra để giải quyết các mối quan tâm sau đây là chủ đề chính của nhiều cuộc tranh luận trong những năm qua liên quan đến đào tạo và chứng nhận Lean và Six Sigma:

  • Sự xung đột lợi ích giữa các nhà cung cấp dịch vụ đào tạo và chứng nhận.
  • Sự công nhận các dịch vụ đào tạo và chứng nhận chưa được thống nhất trên toàn cầu.
  • Sự chênh lệch về chi phí và yêu cầu trong chứng nhận thực hành giữa các tổ chức.
  • Thiếu quy định thống nhất và tiêu chuẩn chung cho việc chứng nhận năng lực thực hành Lean, Six Sigma và “Lean & Six Sigma” toàn cầu.

ISO 18404 cung cấp khuôn khổ dựa trên năng lực mà cả tổ chức và cá nhân đều có thể được đánh giá và chứng nhận. Những năng lực này dựa trên khả năng cốt lõi được mong đợi cho các vai trò và cấp độ được chấp nhận trong ngành hiện tại.

PHẠM VI ÁP DỤNG CỦA ISO 18404:2015

ISO 18404:2015 được tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế (ISO) đưa ra vào tháng 12 năm 2015 dành cho cả tổ chức và cá nhân những người thực hành có năng lực phương pháp định lượng trong cải tiến quy trình – bao gồm Lean và/hoặc Six Sigma.

Đây là tiêu chuẩn ISO đầu tiên cho phép chứng nhận cho cả cá nhân và tổ chức.

Các ứng viên sẽ phải chứng minh rằng họ có trình độ năng lực phù hợp, kết hợp giữa trình độ giáo dục, đào tạo, kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết để hoàn thành vai trò của họ trong thực hành Lean và/hoặc Six Sigma.

Đối với các tổ chức, họ phải xác định, duy trì và kiểm soát một chiến lược Six Sigma, Lean hoặc "Lean Six Sigma" phù hợp, với các phương pháp tiếp cận phù hợp và/hoặc kế hoạch hành động để đạt được các mục tiêu này.

NỘI DUNG CỦA ISO 18404:2015

Nội dung chính của Tiêu chuẩn ISO 18404:2015 bao gồm 6 điều khoản và 3 phụ lục, xoay quanh vấn đề đánh giá chứng nhận việc thực hành phương pháp Lean, Six Sigma hoặc “Lean & Six Sigma” kết hợp. Cụ thể:

1. Phạm vi

2. Tài liệu viện dẫn

3. Thuật ngữ, định nghĩa và từ viết tắt

4. Năng lực của nhân sự chủ chốt liên quan đến Six Sigma, Lean và "Lean & Six Sigma"

4.1 Giáo dục và đào tạo

4.2 Kỹ năng và năng lực

4.3 Kinh nghiệm

5. Phương pháp tiếp cận và triển khai Six Sigma, Lean hoặc "Lean & Six Sigma" phù hợp của một tổ chức

5.1 Tổng quan

5.2 Tính phù hợp về chiến lược Six Sigma, Lean hoặc "Lean & Six Sigma" của tổ chức

5.3 Tính phù hợp về cấu trúc Six Sigma, Lean hoặc "Lean & Six Sigma" của tổ chức

5.4 Tính phù hợp về kỹ năng và năng lực của nhân sự chủ chốt

5.5 Tính phù hợp và cải tiến liên tục trong việc triển khai của tổ chức.

6. Quản lý tài nguyên

6.1 Tổng quan

6.2 Cung cấp nguồn lực

6.3 Giám sát liên tục các yêu cầu

6.4 Nhân sự chủ chốt

6.5 Duy trì năng lực của nhân sự chủ chốt

6.6 Tổ chức

6.7 Duy trì năng lực của tổ chức

Phụ lục A (tiêu chuẩn chung) Six Sigma

Phụ lục B (tiêu chuẩn chung) Lean

Phụ lục C (tiêu chuẩn chung) Lean & Six Sigma

Các cấp độ chứng nhận năng lực cơ bản của ISO 18404:2015 như sau:

LEAN

SIX SIGMA

LEAN & SIX SIGMA

Người thực hành

Đai xanh

Đai xanh

Nhà lãnh đạo

Đai đen

Đai đen

Chuyên gia

Đai đen nhất đẳng

Đai đen nhất đẳng

 

NHỮNG LỢI ÍCH KHI ĐẠT ĐƯỢC CHỨNG NHẬN ISO 18404:2015

  • Tạo nên uy tín và độ tin cậy của thương hiệu.
  • Quản lý việc thực hành phương pháp Six Sigma, Lean hoặc "Lean & Six Sigma" một cách hiệu quả, nhằm giảm thiểu lãng phí và tạo ra hiệu suất cao nhất.
  • Chứng nhận được công nhận toàn cầu, mở ra cơ hội ở những thị trường mới.
  • Tạo lợi thế cạnh tranh về sản phẩm và dịch vụ.

QUY TRÌNH ĐẠT ĐƯỢC CHỨNG NHẬN ISO 18404:2015

Quá trình đánh giá chứng nhận ISO 18404:2015 được thực hiện sau khi tổ chức đã hoàn thành việc áp dụng và vận hành hoạt động theo tiêu chuẩn ISO 18404:2015. Quá trình này cần sự phối hợp tham gia của tổ chức, nhân sự chủ chốt cùng với đánh giá viên (lead auditor) theo quy trình khái quát như sau:

  1. Tiếp nhận yêu cầu đánh giá
  2. Báo phí đánh giá chứng nhận
  3. Ký kết hợp đồng và chỉ định chuyên gia đánh giá
  4. Lập kế hoạch đánh giá và thông báo đến doanh nghiệp
  5. Kiểm tra, xem xét hồ sơ
  6. Đánh giá thực địa
  7. Khắc phục những điểm không phù hợp (nếu có)
  8. Hoàn tất báo cáo đánh giá
  9. Tổ chức chứng nhận cấp chứng nhận chính thức

Sau lần đánh giá đầu tiên, chứng nhận ISO 18404:2015 cần được tiếp tục duy trì bằng hai đợt đánh giá giám sát hàng năm để đảm bảo hiệu lực 3 năm của chứng nhận.

DỊCH VỤ TƯ VẤN CHỨNG NHẬN CHUYÊN NGHIỆP TẠI ISC VIỆT NAM

ISC tự hào là một trong những đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực tư vấn đào tạo và cấp chứng chỉ kiểm định các tiêu chuẩn quốc tế.

Được hình thành và phát triển qua hơn 10 năm, đồng hành cùng hơn 2600 doanh nghiệp lớn nhỏ trên khắp Việt Nam và thế giới. Là đối tác nhiều năm phối hợp với các đơn vị tư vấn thực hiện nhiệm vụ của Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng - Bộ Khoa học và Công nghệ; Cùng với đội ngũ chuyên gia nhiều năm kinh nghiệm, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn dịch vụ nhanh chóng, hiệu quả và chuyên nghiệp. Hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được tư vấn hỗ trợ.

Chúng tôi sẵn sàng giúp doanh nghiệp của bạn với chuyên môn của chúng tôi. Chúng tôi thấu hiểu hơn ai hết bạn cần bắt đầu một hành trình như thế nào và làm sao để duy trì nó một cách bền vững.

CƠ HỘI TRỞ THÀNH LEAD AUDITOR TIÊU CHUẨN ISO 18404:2015 ĐƯỢC CÔNG NHẬN BỞI EXEMPAR GLOBAL TẠI ISC

Khóa đào tạo Lead Auditor theo Tiêu chuẩn ISO 18404:2015 sẽ giúp bạn rèn luyện và phát triển kỹ năng chuyên môn cần thiết, đồng thời cung cấp sự công nhận quốc tế cho các đánh giá viên để thực hiện đánh giá theo tiêu chuẩn ISO 18404:2015.

Thông qua các bài kiểm tra chuyên sâu về kiến thức và các kỹ năng cá nhân, khóa đào tạo Lead Auditor dành cho Tiêu chuẩn ISO 18404:2015 này có thể cung cấp bằng chứng chứng minh năng lực của bạn trong việc đánh giá theo tiêu chuẩn ISO 18404:2015, đồng thời đảm bảo rằng các cuộc đánh giá của bạn sẽ được chấp nhận trên toàn cầu.

Trải qua khóa đào tạo, bạn sẽ có được kiến thức và kỹ năng để lập kế hoạch và quản lý đánh giá một cách hiệu quả khả năng thực hành và triển khai phương pháp Six Sigma, Lean hoặc “Lean Six Sigma” theo tiêu chuẩn ISO 18404:2015.

Khóa đào tạo Lead Auditor dành cho Tiêu chuẩn ISO 18404:2015 của chúng tôi kéo dài 8 tuần, bao gồm 16 bài học, được chứng nhận bởi Exemplar Global (https://exemplarglobal.org/)

Khóa đào tạo có thể được chia thành những phần chi tiết hơn như sau:

  • Khóa đào tạo 5 ngày dành cho Đánh giá viên trưởng.
  • Khóa đào tạo 2 ngày dành cho Đánh giá viên nội bộ.
  • Khóa đào tạo 1 ngày về Nhận thức đối với Tiêu chuẩn ISO 18404:2015

Sau khi hoàn thành bài kiểm tra cuối khóa đạt yêu cầu, bạn sẽ đủ điều kiện trở thành chuyên gia đánh giá trưởng (Lead Auditor) và được cấp chứng nhận bởi tổ chức được Exemplar Global công nhận.

Bạn mong muốn trở thành một đánh giá viên trưởng chuyên nghiệp. Bạn là đánh giá viên đang tìm kiếm cơ hội để thực hiện và dẫn dắt các cuộc đánh giá theo Tiêu chuẩn ISO 18404:2015. Bạn là nhà quản lý hoặc chuyên gia tư vấn muốn nâng cao kỹ năng để trở thành Lead Auditor. Bạn là người phụ trách công tác duy trì sự phù hợp với các yêu cầu của ISO 18404:2015 tại cơ sở. Bạn là chuyên gia kỹ thuật đang chuẩn bị cho quá trình đánh giá chứng nhận ISO 18404:2015.

Hãy đến với khóa học của chúng tôi để nhận chìa khóa dẫn đến thành công.

LIÊN HỆ VỚI #ISC_VIỆT_NAM ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN TRỰC TIẾP VỀ KHÓA HỌC VÀ CÁC DỊCH VỤ TƯ VẤN CHỨNG NHẬN

Hà Nội: Ms.Lan Anh

#Hotline: 0824 647 279

#Email: anh.nguyen@iscvietnam.net

#Website: https://iscvietnam.net

#Zalo: https://zalo.me/3014216325814962649

#Likedln:https://www.linkedin.com/in/isc-vi%E1%BB%87t-nam-36a2352a2/

Hồ Chí Minh: Ms.Vân Phạm

#Hotline: 0933 09 6426

#Email: van.pham@iscvietnam.net

Đà Nẵng: Ms.Thảo Đỗ

#Hotline: 0707 185165

#Email: thao.do@iscvietnam.net

Văn Phòng ISC Việt Nam

Hà Nội: Số 18 Tam Trinh, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội.

Đà Nẵng: 498 Bùi Trang Chước, Cẩm Lệ, Đà Nẵng.

Hồ Chí Minh: 8/29 Hoàng Hoa Thám, Phường 7, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh

 

 

Sau khi gửi bình luận sẽ cần chờ xét duyệt

Hỗ Trợ Trực Tuyến

Ms. Vân

skype

Điện thoại:0933096426

Thời gian làm việc

Bất cứ khi nào bạn cần, hỗ trợ 24/7, 7 ngày trong tuần

Đối tác và khách hàng của chúng tôi

image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image
image