Green Key – chương trình phát triển bền vững và chứng chỉ cho các cơ sở du lịch
Green Key là chứng chỉ bền vững quốc tế dành cho các doanh nghiệp du lịch đã được cấp cho hàng ngàn cơ sở trên toàn thế giới. Tiêu chí của chứng chỉ này dựa trên các mục tiêu phát triển bền vững của Liên hợp quốc, bao gồm các yêu cầu về hạn chế tác động đến môi trường cũng như tăng lợi ích xã hội và hỗ trợ nền kinh tế địa phương thông qua hoạt động của cơ sở. Các tiêu chí này hướng đến thực tiễn và phù hợp với đặc thù của ngành du lịch.
Green Key cũng là một chương trình phát triển bền vững; những người tham gia phải cam kết cải tiến liên tục các khía cạnh khác nhau của tính bền vững và báo cáo về những cải tiến này khi nộp đơn xin lại hàng năm. Chương trình cũng cung cấp cho những người tham gia tư vấn cá nhân, đào tạo và tài liệu truyền thông miễn phí. Chất lượng công việc phát triển bền vững của một cơ sở được đảm bảo thông qua các cuộc kiểm toán thường xuyên tại chỗ. Chứng chỉ được cấp bởi đánh giá viên Green Key độc lập, bên ngoài.
Nhãn Green Key cũng là sự công nhận về chất lượng tổng thể của một cơ sở. Nó cho thấy rằng địa điểm được chứng nhận đang thực hiện công việc bền vững đặc biệt và đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của cả khách hàng và đối tác kinh doanh về hoạt động du lịch có trách nhiệm.
Chứng chỉ Green Key được công nhận bởi chương trình Sustainable Travel Finland và được điều hành bởi Foundation for Environmental Education (FEE), một tổ chức phi chính phủ quốc tế. Tại Phần Lan, Green Key được đại diện bởi Going Green LLC, một doanh nghiệp xã hội do FEE Finland sở hữu hoàn toàn.
Tiêu chí chìa khóa xanh
Các cơ sở được chứng nhận Green Key đáp ứng một bộ các yêu cầu về môi trường tiêu chuẩn cao. Các tiêu chí Green Key và ghi chú giải thích của chúng có sẵn cho tất cả các bên quan tâm và có thể tải xuống bên dưới. Chúng tôi đã phát triển các tiêu chí và ghi chú giải thích cho sáu danh mục Green Key (khách sạn và nhà trọ, khu cắm trại và công viên nghỉ dưỡng, chỗ ở nhỏ, trung tâm hội nghị, nhà hàng và điểm tham quan) bao gồm cùng 13 lĩnh vực tiêu chí.
Các danh mục Green Key
Tiêu chí Green Key đã được phát triển cho các hạng mục sau:
Tại đây, bạn có thể tải xuống tiêu chí và ghi chú giải thích 2022-2026 cho từng hạng mục khác nhau:
Nơi lưu trú nhỏ (B&B, nhà nghỉ sinh thái, trang trại sinh thái, v.v.)
Điểm tham quan (bảo tàng, trung tâm thông tin/du khách và công viên giải trí)
Các tiêu chí Greenkey để được cấp chứng nhận
Để được cấp chứng chỉ Green Key, một cơ sở phải tuân thủ các yêu cầu nghiêm ngặt về tính bền vững. Để giám sát việc thực hiện các yêu cầu này, một bộ tiêu chí được chia thành 13 chương đã được xây dựng và các tiêu chí bắt buộc có thể khác nhau tùy theo loại hình cơ sở. Các tiêu chí được cập nhật thường xuyên và bộ tiêu chí hiện tại có hiệu lực vào ngày 1.1.2022.
Tiêu chí Green Key và các ghi chú giải thích dành cho khách sạn, nhà trọ, khu cắm trại, nhà nghỉ và các chỗ ở nhỏ đã được công nhận trên toàn thế giới.
Hầu hết các tiêu chí đều bắt buộc và phải tuân thủ, trong khi các tiêu chí khác là tiêu chí hướng dẫn phải đáp ứng tùy thuộc vào số năm tham gia chương trình Green Key.
Các chương trình quốc gia Green Key có thể tăng cường/bổ sung các tiêu chí kết hợp với các tiêu chí quốc tế.
Tiêu chí Green Key được chia thành hai loại:
TIÊU CHÍ BẮT BUỘC
Tiêu chí bắt buộc xác định yêu cầu cơ bản mà người nộp đơn phải đáp ứng khi lần đầu nộp đơn xin cấp chứng chỉ. Tuy nhiên, nếu một số hoạt động được mô tả trong tiêu chí bắt buộc không được bao gồm trong các dịch vụ do cơ sở cung cấp, các tiêu chí liên quan đến hoạt động đó có thể bị loại trừ. Ban giám khảo Hoạt động Xanh cũng có thể cấp ngoại lệ cho các tiêu chí riêng lẻ dựa trên các nguyên nhân có lý do chính đáng.
TIÊU CHÍ HƯỚNG DẪN
Bắt đầu từ lần nộp đơn xin cấp lại đầu tiên, cơ sở phải đáp ứng tất cả các tiêu chí bắt buộc cũng như số lượng tiêu chí hướng dẫn tăng lên hàng năm. Số lượng tiêu chí hướng dẫn bắt buộc được trình bày trong bảng dưới đây.
Các loại địa điểm
Khách sạn & Nhà trọ
Nhà cung cấp chỗ ở có hơn 15 phòng nghỉ được sử dụng quanh năm, cũng như lễ tân chăm sóc khách. Cơ sở này cũng có thể có nhà hàng, spa hoặc các hoạt động thường được coi là điểm tham quan, nhưng hơn 50% doanh thu hàng năm của cơ sở này là từ việc cung cấp chỗ ở.
Chỗ ở nhỏ
Các nhà cung cấp chỗ ở có từ 1-15 phòng nghỉ được sử dụng quanh năm: khách sạn nhỏ & nhà trọ, nhà nghỉ B&B, nhà nghỉ, căn hộ, v.v. Ngoài phòng nghỉ, cơ sở lưu trú cũng có thể có nhà hàng hoặc các hoạt động thường được coi là điểm tham quan, nhưng hơn 50% doanh thu hàng năm của cơ sở này đến từ việc cung cấp chỗ nghỉ.
Khu cắm trại & làng nghỉ dưỡng
Các khu cắm trại và làng nghỉ dưỡng cung cấp các khu cắm trại/nhà di động và/hoặc nhà gỗ với nhiều mức độ thoải mái khác nhau, nằm trong các tòa nhà riêng biệt trong một khu vực rộng lớn. Ngoài ra, cơ sở này cũng có thể có nhà hàng, v.v., nhưng hơn 50% doanh thu hàng năm của cơ sở này đến từ việc cung cấp chỗ ở.
Nhà hàng & quán cà phê
Nhà hàng và quán cà phê có trụ sở tại một địa điểm hoặc cơ sở cố định. Ngoài ra, cơ sở này cũng có thể cung cấp chỗ ở quy mô nhỏ hoặc các dịch vụ du lịch khác, nhưng hơn 50% doanh thu hàng năm của họ được tạo ra thông qua dịch vụ ăn uống.
Điểm tham quan
Bảo tàng, công viên giải trí, trung tâm du khách và các điểm tham quan tương tự. Ngoài ra, cơ sở này cũng có thể có nhà hàng/quán cà phê hoặc dịch vụ lưu trú quy mô nhỏ, nhưng hơn 50% doanh thu hàng năm của cơ sở này đến từ lượng khách tham quan trong ngày.
Quy trình chứng nhận GREENKEY
1. Đăng ký
Điền vào mẫu đăng ký trên trang web của chúng tôi.
Biểu mẫu bao gồm các câu hỏi liên quan đến thông tin cơ bản về công ty nộp đơn và các hoạt động mà công ty cung cấp.
2. Làm hồ sơ (2-3 tháng)
Bạn sẽ được gửi thông tin đăng nhập vào phần dành cho người nộp đơn trên trang web của chúng tôi.
Tải xuống mẫu đơn đăng ký và báo cáo đính kèm có thể tìm thấy trên trang của người nộp đơn. Điền vào với sự trợ giúp của các ghi chú giải thích chi tiết và video hướng dẫn có sẵn.
Nếu cần, bạn cũng có thể sử dụng lịch hẹn tư vấn cá nhân dành cho tất cả người nộp đơn.
Đặt lịch kiểm toán và gửi đơn đăng ký cùng các tài liệu đính kèm cho chúng tôi.
3. Đánh giá (1 ngày)
Tham gia đánh giá.
Cơ sở Chìa khóa xanh sẽ được kiểm toán vào năm đầu tiên và năm thứ hai nộp đơn, sau đó là mỗi 3 năm.
Mục đích của cuộc đánh giá là để đảm bảo cơ sở đáp ứng các tiêu chí Chìa khóa xanh cũng như cùng nhau lập kế hoạch cho công tác phát triển, truyền thông và phát triển bền vững của cơ sở.
Phí chương trình cũng như phí đánh giá và các chi phí khác sẽ được tính sau khi đánh giá.
Thông tin bổ sung về nội dung đánh giá.
4. Cuộc họp Ban đánh giá (1 ngày)
Trước cuộc họp của hội đồng giám khảo, hãy gửi thông tin bổ sung theo yêu cầu của kiểm toán viên.
Thanh toán phí chương trình và phí kiểm toán.
Hội đồng xét duyệt sẽ xem xét đơn và báo cáo kiểm toán trong cuộc họp.
Bạn không cần phải tham gia cuộc họp.
5. Chứng nhận (1 năm)
Sau khi hội đồng xét duyệt chấp nhận đơn đăng ký và báo cáo kiểm toán, họ sẽ cấp cho cơ sở đó chứng chỉ Green Key trong 12 tháng. Sau đó, bạn sẽ phải lặp lại quy trình từ bước 2 trở đi.
Sau khi chứng nhận, bạn sẽ được gửi thông tin đăng nhập cho phép bạn truy cập vào TRANG THÀNH VIÊN có chứa tài liệu truyền thông về tính bền vững cũng như đào tạo nhân viên.
Ms Lan Anh
Hotline: 0824 647 279
Email: anh.nguyen@iscvietnam.net
Website: https://iscvietnam.net
Zalo: https://zalo.me/3014216325814962649
Likedln:https://www.linkedin.com/in/isc-vi%E1%BB%87t-nam-36a2352a2/
Văn Phòng ISC Việt Nam
➤ Hà Nội: Số 18 Tam Trinh, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội.
➤ Đà Nẵng: 498 Bùi Trang Chước, Cẩm Lệ, Đà Nẵng.
➤ Hồ Chí Minh: 8/29 Hoàng Hoa Thám, Phường 7, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh.
