ISO 37001 là tiêu chuẩn quốc tế về Hệ thống quản lý chống hối lộ (Anti-Bribery Management System – ABMS). Nó được thiết kế để giúp các tổ chức ngăn ngừa, phát hiện và xử lý hành vi hối lộ trong nội bộ và với bên thứ ba.
ISO 37001 được ban hành vào ngày 13 tháng 10 năm 2016 bởi Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO), trong bối cảnh toàn cầu đang đối mặt với những thách thức nghiêm trọng về tham nhũng và hối lộ trong cả khu vực công và tư; cụ thể là tham nhũng lan rộng, áp lực từ các tổ chức quốc tế: OECD, Liên Hợp Quốc và Transparency International đã kêu gọi các quốc gia và doanh nghiệp tăng cường minh bạch và trách nhiệm giải trình, nhu cầu chứng minh năng lực tuân thủ và đạo đức kinh doanh để hội nhập.
Trong bối cảnh đó, ISO đã tập hợp hơn 120 chuyên gia từ 25 quốc gia, cùng đại diện từ OECD (Tổ chức Hợp tác và Phát triển Kinh tế - Organisation for Economic Co-operation and Development) và Transparency International để xây dựng tiêu chuẩn này. Sau 6 cuộc họp quốc tế, với hàng trăm đề xuất sửa đổi, ISO 37001:2016 được thông qua với tỷ lệ đồng thuận lên đến 91%.
Tiêu chuẩn này được xây dựng dựa trên các nguyên tắc của luật chống hối lộ quốc tế như UK Bribery Act của Anh và FCPA của Hoa Kỳ.
Luật sư Jean-Pierre Méan – chuyên gia chống tham nhũng – đóng vai trò quan trọng trong việc soạn thảo nội dung tiêu chuẩn.
ISO 37001:2025 được ban hành vào tháng 5 năm 2025 vừa qua, là phiên bản cập nhật toàn diện, tích hợp cấu trúc cấp cao, mở rộng phạm vi áp dụng, và bổ sung yếu tố công nghệ, biến đổi khí hậu, quản lý xung đột lợi ích và đánh giá rủi ro hoạt động.
Các tổ chức đang áp dụng ISO 37001:2016 sẽ có thời gian chuyển đổi 3 năm để cập nhật lên phiên bản mới ISO 37001:2025.
Mục tiêu của ISO 37001
- Hỗ trợ tổ chức ngăn ngừa, phát hiện và xử lý hành vi hối lộ một cách hệ thống.
- Tạo ra một khuôn khổ quản lý rủi ro hối lộ có thể đánh giá và chứng nhận độc lập.
- Thúc đẩy văn hóa liêm chính trong tổ chức, từ lãnh đạo đến nhân viên.
CÁC YÊU CẦU CHÍNH CỦA ISO 37001
1. Chính sách chống hối lộ rõ ràng
- Tổ chức phải ban hành chính sách cụ thể về việc không chấp nhận hối lộ dưới mọi hình thức.
- Chính sách này cần được truyền thông rộng rãi đến toàn bộ nhân viên và các bên liên quan.
2. Cam kết từ lãnh đạo cấp cao
- Ban lãnh đạo phải thể hiện vai trò tiên phong trong việc xây dựng văn hóa liêm chính.
- Phân công người phụ trách hệ thống quản lý chống hối lộ (thường gọi là đại diện lãnh đạo).
3. Đào tạo và nâng cao nhận thức
- Tổ chức cần đào tạo định kỳ cho nhân viên về nhận diện và xử lý hành vi hối lộ.
- Các chương trình đào tạo phải phù hợp với vai trò và mức độ rủi ro của từng vị trí.
4. Đánh giá rủi ro và thẩm định đối tác
- Phải thực hiện đánh giá rủi ro hối lộ trong các hoạt động, dự án, giao dịch và đối tác kinh doanh.
- Áp dụng biện pháp kiểm soát phù hợp với mức độ rủi ro.
5. Kiểm soát tài chính, mua sắm và hợp đồng
- Thiết lập quy trình kiểm soát chặt chẽ đối với các khoản chi, quà tặng, tài trợ, chi phí tiếp khách...
- Đảm bảo các giao dịch đều minh bạch và có thể kiểm tra được.
6. Cơ chế tố cáo và bảo vệ người tố cáo
- Tổ chức cần có kênh báo cáo hành vi hối lộ (ẩn danh nếu cần).
- Có chính sách bảo vệ người tố cáo khỏi bị trả đũa hoặc phân biệt đối xử.
7. Giám sát, kiểm tra và cải tiến liên tục
- Thực hiện đánh giá nội bộ định kỳ để kiểm tra hiệu quả của hệ thống.
- Khắc phục các điểm chưa phù hợp và cải tiến hệ thống theo chu trình PDCA (Plan – Do – Check – Act).
Quy trình chứng nhận ISO 37001
- Khảo sát hiện trạng hệ thống quản lý của doanh nghiệp
- Xây dựng tài liệu và quy trình chống hối lộ
- Đào tạo và triển khai trong toàn tổ chức
- Đánh giá nội bộ và khắc phục điểm chưa phù hợp
- Đăng ký đánh giá với tổ chức chứng nhận
Lợi ích khi áp dụng ISO 37001
- Tăng uy tín: Doanh nghiệp được đánh giá cao về đạo đức kinh doanh
- Giảm rủi ro: Hạn chế nguy cơ bị kiện tụng hoặc mất hợp đồng
- Mở rộng hợp tác: Đáp ứng yêu cầu minh bạch từ đối tác quốc tế
- Quản lý hiệu quả: Thiết lập hệ thống kiểm soát nội bộ chặt chẽ
NHỮNG THÁCH THỨC THƯỜNG GẶP KHI TRIỂN KHAI ISO 37001
Khi triển khai ISO 37001 – Hệ thống quản lý chống hối lộ, các tổ chức thường đối mặt với nhiều thách thức cả về kỹ thuật lẫn văn hóa. Cụ thể bao gồm:
1. Thiếu cam kết từ lãnh đạo cấp cao
Nếu ban lãnh đạo chỉ triển khai ISO 37001 để “lấy chứng chỉ” mà không thực sự tin tưởng vào giá trị của hệ thống, thì việc áp dụng sẽ mang tính hình thức và không hiệu quả.
2. Khó xác định phạm vi và rủi ro hối lộ
Việc nhận diện các lĩnh vực nhạy cảm dễ phát sinh hối lộ như mua sắm, đấu thầu, tiếp khách… đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về hoạt động nội bộ.
Đánh giá rủi ro không đầy đủ sẽ dẫn đến kiểm soát thiếu hiệu quả.
3. Thiếu sự tham gia của các bên liên quan
ISO 37001 không chỉ là trách nhiệm của phòng pháp chế hay kiểm toán, mà cần sự phối hợp từ tất cả các phòng ban.
4. Hạn chế về nhận thức và đào tạo
Nhiều tổ chức chưa đầu tư đúng mức vào đào tạo nhận thức về chống hối lộ, đặc biệt là cho cấp quản lý và nhân viên tuyến đầu.
Thiếu kiến thức dẫn đến việc áp dụng sai hoặc bỏ qua các quy trình kiểm soát.Nếu nhân viên không hiểu hoặc không tin vào hệ thống, họ sẽ không tuân thủ quy trình.
5. Chi phí và thời gian triển khai
Xây dựng hệ thống ISO 37001 đòi hỏi chi phí cho tư vấn, đào tạo, đánh giá nội bộ và chứng nhận.
Thời gian triển khai kéo dài có thể ảnh hưởng đến tiến độ kinh doanh.
6. Khó duy trì và cải tiến liên tục
Sau khi đạt chứng nhận, nhiều doanh nghiệp lơ là việc duy trì hệ thống, dẫn đến không đáp ứng yêu cầu trong các kỳ đánh giá lại.
7. Tích hợp với các hệ thống quản lý khác
Việc kết hợp ISO 37001 với các hệ thống như ISO 9001, ISO 14001… đòi hỏi sự đồng bộ về quy trình và tài liệu.
DỊCH VỤ ĐÀO TẠO TƯ VẤN CHỨNG NHẬN CHUYÊN NGHIỆP CỦA ISC VIỆT NAM
ISC tự hào là một trong những đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực tư vấn đào tạo và cấp chứng chỉ kiểm định các tiêu chuẩn quốc tế.
Được hình thành và phát triển qua gần 20 năm, đồng hành cùng hơn 2500 doanh nghiệp lớn nhỏ trên khắp Việt Nam và thế giới. Là đối tác nhiều năm phối hợp với các đơn vị tư vấn thực hiện nhiệm vụ của Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng - Bộ Khoa học và Công nghệ; Cùng với đội ngũ chuyên gia nhiều năm kinh nghiệm, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn dịch vụ nhanh chóng, hiệu quả và chuyên nghiệp. Hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được tư vấn hỗ trợ.
Chúng tôi sẵn sàng giúp doanh nghiệp của bạn với chuyên môn của chúng tôi. Chúng tôi thấu hiểu hơn ai hết bạn cần bắt đầu một hành trình như thế nào và làm sao để duy trì nó một cách bền vững.
Đến với ISC, bạn sẽ cảm nhận được sự khác biệt với:
- Các dịch vụ được thực hiện chuyên nghiệp.
- Đào tạo, tư vấn bằng phương pháp trực quan sinh động, cụ thể, dễ hiểu.
- Hệ thống được xây dựng nhanh chóng, thuận tiện, dễ áp dụng và vận hành sau chứng nhận.
- Tài liệu, biểu mẫu tối giản, tăng cường hiệu quả áp dụng.
- Các chuyên gia Đánh giá có trình độ, năng lực & nhiều kinh nghiệm thực tế.
- Có báo cáo chính xác về tình hình của hệ thống quản lý để đề ra các biện pháp cải tiến nâng cao hiệu quả quản lý của đơn vị.
- Tiết kiệm chi phí tối đa với những gói hỗ trợ từ chính phủ.
Để có cơ sở tính phí và gửi tài liệu tham khảo, Quý khách vui lòng hoàn thành link bên dưới: Application form - ISC Việt Nam
https://forms.gle/fkEJASXewUBNPs61A
LIÊN HỆ NGAY VỚI CHÚNG TÔI ĐỂ ĐƯỢC GIẢI ĐÁP MIỄN PHÍ
Hà Nội: Ms.Lan Anh
#Hotline: 0824 647 279
#Email: anh.nguyen@iscvietnam.net
#Website: https://iscvietnam.net
#Zalo: https://zalo.me/3014216325814962649
#Likedln:https://www.linkedin.com/in/isc-vi%E1%BB%87t-nam-36a2352a2/
Hồ Chí Minh: Ms.Vân Phạm
#Hotline: 0933 09 6426
#Email: van.pham@iscvietnam.net
Đà Nẵng: Ms.Thảo Đỗ
#Hotline: 0707 185165
#Email: thao.do@iscvietnam.net
Văn Phòng ISC Việt Nam
➤ Hà Nội: Số 18 Tam Trinh, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội.
➤ Đà Nẵng: 498 Bùi Trang Chước, Cẩm Lệ, Đà Nẵng.
➤ Hồ Chí Minh: 8/29 Hoàng Hoa Thám, Phường 7, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh
