Chứng nhận ISO 17020
Đánh giá sự phù hợp- Yêu cầu đối với hoạt động của các loại cơ quan thực hiện đánh giá khác nhau.
Giới thiệu về Chứng chỉ ISO 17020
Cơ quan kiểm tra thực hiện kiểm tra thay mặt cho khách hàng tư nhân, tổ chức mẹ hoặc cơ quan có thẩm quyền. Chúng cung cấp sự phù hợp của các hạng mục được kiểm tra với các quy định, tiêu chuẩn, thông số kỹ thuật, kế hoạch hoặc hợp đồng kiểm tra. Các thông số kiểm tra bao gồm số lượng, chất lượng, an toàn, phù hợp với mục đích sử dụng của sản phẩm, dịch vụ.
Các cơ quan này được yêu cầu phải tuân thủ để dịch vụ của họ được khách hàng và các cơ quan giám sát chấp nhận cũng như hài hòa với các Tiêu chuẩn Quốc tế.
Như được chỉ ra trong Chứng nhận ISO 17020, đánh giá ngụ ý đánh giá một hạng mục, quy trình, hành chính hoặc cơ sở hoặc kế hoạch của chúng và đảm bảo tính tương tự của nó với các điều kiện tiên quyết rõ ràng hoặc, dựa trên phán đoán thành thạo, với các nhu cầu chung. Việc kiểm tra các thủ tục có thể kết hợp với lực lượng lao động, văn phòng, sự đổi mới hoặc chiến lược. Các phương pháp hoặc kế hoạch xem xét có thể giới hạn việc điều tra ở phạm vi đánh giá.
Khả năng áp dụng chứng nhận ISO 17020
Tiêu chuẩn quốc tế này bao gồm các hoạt động của tổ chức giám định, bao gồm:
Kiểm tra vật liệu, hạng mục, cơ sở, nhà máy, biểu mẫu, hệ thống công việc hoặc cơ quan quản lý.
Xác định sự phù hợp của chúng với các điều kiện tiên quyết.
Sau đó tiết lộ hậu quả của những hoạt động này cho khách hàng và cho các chuyên gia khi được yêu cầu.
Đánh giá có thể liên quan đến tất cả các giai đoạn trong suốt vòng đời của những thứ này, bao gồm cả giai đoạn lập kế hoạch. Công việc như vậy thường đòi hỏi sự đánh giá của chuyên gia khi thực hiện kiểm tra, đặc biệt là khi khảo sát sự phù hợp với nhu cầu chung.
Các bài tập điều tra có thể kết hợp các bài tập công nhận trong đó các bài tập này có các thuộc tính cơ bản và bao trùm lẫn nhau. Tuy nhiên, điểm khác biệt là, nhiều loại đánh giá bao gồm khả năng phán đoán thành thạo để quyết định sự phù hợp với các điều kiện tiên quyết chung, vì lý do đó cơ quan điều tra cần có năng lực chuyên môn cơ bản để thực hiện nhiệm vụ.
Về bản chất, kiểm tra có thể là một hoạt động mang tính bao hàm. Ví dụ: đánh giá có thể được sử dụng như một hoạt động trinh sát trong sơ đồ xác nhận sản phẩm. Kiểm tra có thể là một hoạt động nhằm duy trì hoặc cung cấp thông tin về cơ bản về đối tượng được điều tra tương tự với các điều kiện tiên quyết.
Các loại cơ quan kiểm tra chứng nhận ISO 17020
Có 3 loại Cơ quan Thanh tra dựa trên mối quan hệ của cơ quan thanh tra với các bên liên quan, cơ cấu tổ chức cũng như trách nhiệm và quyền sở hữu của cơ quan đó.
Cơ quan loại A: Họ cung cấp dịch vụ của bên thứ ba (kiểm tra).
Cơ quan thanh tra phải độc lập với các bên liên quan và độc lập về phán đoán cũng như tính liêm chính trong hoạt động thanh tra của mình.
Cơ quan kiểm tra không được là một bộ phận của một pháp nhân tham gia vào việc thiết kế, sản xuất, cung cấp, lắp đặt, mua, sở hữu, sử dụng hoặc bảo trì các hạng mục được kiểm tra.
Cơ quan loại B: Họ là những thực thể riêng biệt và có thể xác định được và chỉ thực hiện kiểm tra cho công ty mẹ.
Dịch vụ kiểm tra chỉ được cung cấp cho tổ chức mà cơ quan kiểm tra là thành viên.
Tách rời nhiệm vụ của nhân viên kiểm tra khỏi nhiệm vụ của các khoa được sử dụng ở các năng lực khác nhau.
Cơ quan loại C: Họ là những thực thể có thể nhận dạng được nhưng không phải là một bộ phận riêng biệt của tổ chức.
Loại C cũng có thể cung cấp dịch vụ kiểm tra cho các bên không phải là tổ chức mẹ.
Cơ quan kiểm tra phải cung cấp các biện pháp bảo vệ trong tổ chức để đảm bảo phân chia đầy đủ trách nhiệm và quyền hạn giữa hoạt động kiểm tra và các hoạt động khác.
Việc thiết kế, sản xuất, cung cấp, lắp đặt, bảo dưỡng, bảo trì và kiểm tra cùng một hạng mục do cơ quan kiểm tra Loại C thực hiện không được do cùng một người thực hiện.
Nguyên tắc chứng nhận ISO 17020
Nguyên tắc bao gồm:
Công bằng và độc lập – Hoạt động thanh tra phải khách quan và cơ quan thanh tra chịu trách nhiệm về tính công bằng trong hoạt động thanh tra của mình và không cho phép các hoạt động thương mại, tài chính hoặc các hoạt động khác xâm phạm đến tính công bằng. Cơ quan kiểm tra phải xác định những rủi ro đối với tính khách quan của mình và cần nỗ lực để duy trì tính khách quan. Rủi ro bao gồm rủi ro từ các hoạt động của chính tổ chức hoặc từ các mối quan hệ của tổ chức hoặc từ các mối quan hệ của nhân viên. Tuy nhiên, những mối liên hệ như vậy không thực sự gây nguy hiểm cho cơ quan đánh giá về tính công bằng. Một mối quan hệ làm suy yếu bản chất không thành kiến của cơ quan điều tra có thể được hình thành dựa trên quyền sở hữu, quản lý, hội đồng quản trị, lực lượng lao động, tài sản chung, tài khoản, hợp đồng, trưng bày (đánh dấu đếm) và trả hoa hồng kinh doanh hoặc các hình thức thúc giục khác để giới thiệu của khách hàng mới, v.v.
Nếu xác định được rủi ro về tính khách quan, cơ quan kiểm tra phải loại bỏ hoặc giảm thiểu rủi ro đó. Lãnh đạo cao nhất của cơ quan kiểm tra phải cam kết đảm bảo tính khách quan.
Bảo mật – Cơ quan kiểm tra phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc quản lý mọi thông tin được thu thập hoặc tạo ra trong quá trình thực hiện hoạt động kiểm tra. Cơ quan kiểm tra phải thông báo trước cho khách hàng về dữ liệu nếu sắp công bố trong không gian mở ngoài dữ liệu mà khách hàng cho phép truy cập miễn phí hoặc khi được sự đồng tình giữa cơ quan đánh giá và khách hàng (ví dụ: để phản ứng với những phản đối và vấn đề liên quan khác), tất cả các dữ liệu khác được xem là bí mật. Khi cơ quan điều tra cần thiết về mặt pháp lý hoặc được cơ quan có thẩm quyền cho phép tiết lộ thông tin bí mật, khách hàng hoặc cá nhân liên quan phải được thông báo về dữ liệu được cung cấp và điều kiện quản lý, trừ khi luật pháp không cho phép. Dữ liệu về khách hàng có được từ các nguồn không phải là khách hàng (ví dụ: bên khiếu nại, bên kiểm soát) cũng được coi là riêng tư.
Quy trình chứng nhận
Lợi ích của chứng nhận ISO 17020
Nâng cao hiệu quả hoạt động thanh tra
Nâng cao mức độ động lực, hợp tác và năng lực
Kiểm soát tốt hơn việc bảo trì dụng cụ
Mở rộng sự tin cậy vào dữ liệu kiểm tra
Sự công nhận và uy tín quốc tế
Cung cấp lời khuyên về phân tích dữ liệu
Tạo niềm tin cho khách hàng về kết quả
Lợi thế rõ ràng so với đối thủ cạnh tranh
Tăng thị phần
Giảm hoặc loại bỏ lỗi
Xây dựng tính bảo mật
Hợp tác với những người hưởng lợi khác
LIÊN HỆ #ISC_VIỆT_NAM ĐỂ ĐƯỢC GIẢI ĐÁP MIỄN PHÍ !
Ms. Vân Phạm
#Hotline: 0933 09 6426
#Email: van.pham@iscvietnam.net
Ms Lan Anh
#Hotline: 0824 647 279
#Email: anh.nguyen@iscvietnam.net
#Website: https://iscvietnam.net
#Zalo: https://zalo.me/3014216325814962649
#Likedln:https://www.linkedin.com/in/isc-vi%E1%BB%87t-nam-36a2352a2/
Văn Phòng ISC Việt Nam
➤ Hà Nội: Số 18 Tam Trinh, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội.
➤ Đà Nẵng: 498 Bùi Trang Chước, Cẩm Lệ, Đà Nẵng.
➤ Hồ Chí Minh: 8/29 Hoàng Hoa Thám, Phường 7, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh.
