ISC Việt Nam – Đồng hành cùng doanh nghiệp xây dựng hệ thống quản trị bền vững, nâng cao năng lực ESG và đáp ứng yêu cầu chuỗi cung ứng toàn cầu
Trong bối cảnh các tập đoàn đa quốc gia ngày càng đưa ESG, phát triển bền vững, phát thải khí nhà kính, trách nhiệm xã hội và mua sắm bền vững vào quá trình lựa chọn và quản lý nhà cung cấp, EcoVadis đang trở thành một trong những hệ thống đánh giá được doanh nghiệp quốc tế sử dụng rộng rãi để đo lường năng lực quản trị bền vững của đối tác.
Đối với doanh nghiệp Việt Nam đang tham gia chuỗi cung ứng của các tập đoàn châu Âu, Hoa Kỳ, Nhật Bản và các doanh nghiệp FDI, việc chuẩn bị EcoVadis không nên được xem đơn thuần là “trả lời một bảng câu hỏi”. Đây thực chất là quá trình rà soát mức độ trưởng thành của hệ thống quản trị bền vững, từ chính sách – hành động – kết quả – minh chứng.
ISC Việt Nam cung cấp dịch vụ tư vấn EcoVadis theo hướng tiếp cận tích hợp ESG – ISO – GHG – CSR – Sustainable Procurement, giúp doanh nghiệp không chỉ chuẩn bị cho một kỳ đánh giá mà còn xây dựng nền tảng cải tiến điểm số cho các chu kỳ tiếp theo.
1. EcoVadis là gì?
EcoVadis Sustainability Rating là hệ thống đánh giá mức độ trưởng thành của hệ thống quản lý phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Theo phương pháp luận EcoVadis, doanh nghiệp được đánh giá trên 21 tiêu chí bền vững, được phân thành 4 chủ đề:
- Environment – Môi trường
- Labor & Human Rights – Lao động và Nhân quyền
- Ethics – Đạo đức
- Sustainable Procurement – Mua sắm bền vững
Các tiêu chí được lựa chọn và kích hoạt tùy thuộc vào ngành nghề, quy mô và quốc gia hoạt động của doanh nghiệp. Vì vậy, hai doanh nghiệp thuộc hai ngành khác nhau không nhất thiết nhận cùng một bảng câu hỏi.
EcoVadis đánh giá không chỉ dựa trên việc doanh nghiệp có chính sách hay không, mà xem xét chất lượng của hệ thống quản lý thông qua:
Policies → Actions → Results
Nói cách khác:
Có chính sách thôi chưa đủ. Doanh nghiệp cần chứng minh chính sách được triển khai như thế nào và tạo ra kết quả gì.
EcoVadis áp dụng phương pháp tiếp cận dựa trên bằng chứng. Hồ sơ đánh giá có thể bao gồm chính sách, quy trình, chứng nhận, báo cáo, dữ liệu KPI, kết quả thực hiện và các nguồn thông tin bên ngoài. Hệ thống cũng sử dụng dữ liệu từ hoạt động giám sát 360° và phân tích của các chuyên gia phát triển bền vững.
2. EcoVadis có phải là chứng nhận không?
Đây là điểm doanh nghiệp cần hiểu chính xác.
EcoVadis không phải là chứng nhận ISO và huy chương EcoVadis không phải là một chứng nhận sản phẩm hoặc chứng nhận hệ thống quản lý.
EcoVadis thực hiện Sustainability Rating – đánh giá hiệu suất/hệ thống quản trị bền vững và cấp Scorecard. Trên cơ sở kết quả đánh giá, doanh nghiệp đủ điều kiện có thể được ghi nhận bằng Medal hoặc Badge.
Theo EcoVadis, huy chương phản ánh vị trí tương đối của doanh nghiệp so với các doanh nghiệp được đánh giá trong khoảng thời gian tham chiếu; huy chương không phải là sự chứng nhận hoặc xác nhận rằng sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp “bền vững”.
Do đó, trong truyền thông doanh nghiệp nên sử dụng các thuật ngữ chính xác như:
- Đánh giá EcoVadis
- EcoVadis Sustainability Rating
- EcoVadis Scorecard
- EcoVadis Medal
- Tư vấn chuẩn bị đánh giá EcoVadis
- Cải thiện điểm EcoVadis
thay vì gọi chung là “chứng nhận EcoVadis”.
3. EcoVadis quan trọng như thế nào đối với doanh nghiệp Việt Nam?
EcoVadis ngày càng gắn với hoạt động quản trị chuỗi cung ứng bền vững.
Theo thông tin cập nhật từ EcoVadis, nền tảng hiện có hơn 150.000 doanh nghiệp được đánh giá, hoạt động tại hơn 180 quốc gia và hơn 200 ngành. EcoVadis cũng cho biết các doanh nghiệp sử dụng kết quả đánh giá trong nhiều hoạt động của chuỗi cung ứng như onboarding nhà cung cấp, RFP, lựa chọn nhà thầu, ký kết hợp đồng, đặt hàng và quản trị quan hệ nhà cung cấp.
Điều này tạo ra một thay đổi đáng chú ý:
EcoVadis đang chuyển từ “điểm ESG” thành một công cụ quản trị nhà cung cấp.
Đối với doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt là:
- Doanh nghiệp sản xuất xuất khẩu;
- Doanh nghiệp cung ứng cho tập đoàn đa quốc gia;
- Doanh nghiệp FDI;
- Dệt may – da giày;
- Điện tử;
- Cơ khí và công nghiệp hỗ trợ;
- Thực phẩm;
- Bao bì;
- Logistics;
- Hóa chất;
- Nhựa;
- Doanh nghiệp có khách hàng EU/Mỹ/Nhật;
4. Vì sao doanh nghiệp có ISO nhưng điểm EcoVadis vẫn thấp?
Đây là một trong những vấn đề ISC thường gặp khi hỗ trợ doanh nghiệp.
Một doanh nghiệp có thể sở hữu:
- ISO 9001;
- ISO 14001;
- ISO 45001;
- ISO 50001;
- ISO 27001;
- ISO 37001;
- SA8000;
- FSC;
- GRS/RCS;
- các chứng nhận sản phẩm khác;
Hệ thống đánh giá tập trung vào chất lượng của sustainability management system, bao gồm:
Chính sách – Policy
Doanh nghiệp đã cam kết những vấn đề gì?
Ví dụ:
- Chính sách môi trường;
- Chính sách biến đổi khí hậu;
- Chính sách nhân quyền;
- Chính sách lao động;
- Chính sách chống tham nhũng;
- Chính sách đa dạng và hòa nhập;
- Chính sách mua sắm bền vững.
Hành động – Actions
Doanh nghiệp đã triển khai những gì?
Ví dụ:
- chương trình tiết kiệm năng lượng;
- quản lý chất thải;
- đào tạo nhân viên;
- đánh giá nhà cung cấp;
- chương trình nhân quyền;
- đánh giá rủi ro ESG;
- chương trình giảm phát thải;
- hoạt động phát triển cộng đồng.
Kết quả – Results
Doanh nghiệp có thể chứng minh kết quả bằng dữ liệu hay không?
Ví dụ:
- lượng phát thải GHG;
- tiêu thụ năng lượng;
- tỷ lệ tái chế;
- tỷ lệ tai nạn lao động;
- số giờ đào tạo;
- tỷ lệ đánh giá nhà cung cấp;
- tỷ lệ nhà cung cấp được sàng lọc ESG;
- KPI giảm phát thải;
- kết quả thực hiện mục tiêu.
Đây chính là lý do chuẩn bị EcoVadis cần đi sâu vào hệ thống quản trị thay vì chỉ “làm hồ sơ”.
5. EcoVadis 2026: Doanh nghiệp cần chú ý điều gì?
Năm 2026, EcoVadis tiếp tục cập nhật phương pháp đánh giá theo hướng tăng tính minh bạch, chi tiết và khả năng chẩn đoán điểm yếu.
Một trong những cập nhật đáng chú ý trong năm 2026 là việc tăng mức độ chi tiết của Improvement Areas, giúp doanh nghiệp nhận diện cụ thể hơn các yêu cầu liên quan đến thực hành tốt theo ngành, mức độ hoàn thiện của chính sách, mục tiêu định lượng, chất lượng endorsement và một số yêu cầu chứng nhận.
Các cập nhật năm 2026 cũng cho thấy xu hướng đánh giá ngày càng đi sâu vào chất lượng dữ liệu và tính định lượng của mục tiêu. Ví dụ, trong nhóm môi trường, doanh nghiệp có thể phải cung cấp phương pháp tính cho mục tiêu Scope 2 theo phương pháp Market-based và Location-based, phù hợp với GHG Protocol.
6. Cấu trúc điểm EcoVadis: Không nên chỉ tập trung vào một chủ đề
EcoVadis xem xét 4 chủ đề chính:
Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng nhận cùng một tập tiêu chí. Bộ câu hỏi được điều chỉnh dựa trên đặc điểm doanh nghiệp.
7. Hồ sơ EcoVadis cần chuẩn bị những gì?
Tùy ngành nghề và bảng câu hỏi được EcoVadis kích hoạt, doanh nghiệp có thể cần chuẩn bị các nhóm bằng chứng như:
Nhóm 1 – Chính sách
- Sustainability Policy;
- Environmental Policy;
- Human Rights Policy;
- Health & Safety Policy;
- Anti-Bribery & Anti-Corruption Policy;
- Code of Conduct;
- Supplier Code of Conduct;
- Sustainable Procurement Policy;
- Diversity & Inclusion Policy;
- Climate/GHG Policy.
Nhóm 2 – Hệ thống quản lý
- Quy trình;
- Hướng dẫn công việc;
- Ma trận trách nhiệm;
- Đánh giá rủi ro;
- Kế hoạch hành động;
- Chương trình đào tạo;
- Cơ chế khiếu nại;
- Cơ chế báo cáo vi phạm;
- Quy trình đánh giá nhà cung cấp.
Nhóm 3 – KPI & dữ liệu
- Điện năng;
- Nhiên liệu;
- Nước;
- Chất thải;
- GHG Scope 1/2/3;
- Tai nạn lao động;
- Đào tạo;
- Tỷ lệ nghỉ việc;
- Tỷ lệ nữ;
- Tỷ lệ nhà cung cấp được đánh giá;
- KPI ESG;
- Mục tiêu giảm phát thải.
Nhóm 4 – Kết quả & bằng chứng thực thi
- Báo cáo ESG;
- Báo cáo phát triển bền vững;
- Biên bản đào tạo;
- Hình ảnh triển khai;
- Hồ sơ đánh giá nhà cung cấp;
- Kết quả KPI;
- Báo cáo kiểm toán;
- Chứng nhận;
- Báo cáo GHG;
- Kết quả chương trình cải tiến.
8. Quy trình tư vấn EcoVadis 2026 tại ISC Việt Nam
Giai đoạn 1 – Khảo sát & xác định phạm vi
ISC rà soát:
- ngành nghề;
- quy mô;
- cơ cấu tổ chức;
- hoạt động sản xuất;
- thị trường;
- khách hàng;
- yêu cầu ESG từ khách hàng;
- các chứng nhận hiện có;
- hệ thống quản lý hiện hành.
Giai đoạn 2 – Phân tích Gap EcoVadis
Đối chiếu hiện trạng doanh nghiệp với 4 nhóm:
Environment – Labor & Human Rights – Ethics – Sustainable Procurement
ISC xác định:
- điểm mạnh;
- khoảng thiếu chính sách;
- khoảng thiếu hành động;
- khoảng thiếu KPI;
- thiếu minh chứng;
- rủi ro về tính phù hợp của tài liệu;
- cơ hội nâng điểm.
Giai đoạn 3 – Xây dựng & hoàn thiện hệ thống
Tùy Gap Analysis, ISC hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng hoặc cải tiến:
- Chính sách ESG;
- Bộ quy tắc ứng xử;
- Chính sách nhân quyền;
- Chính sách chống tham nhũng;
- Chính sách môi trường;
- Chương trình giảm phát thải;
- KPI ESG;
- Sustainable Procurement;
- Supplier Code of Conduct;
- Cơ chế grievance;
- Kế hoạch hành động ESG.
Giai đoạn 4 – Xây dựng Evidence Matrix
Đây là một trong những bước quan trọng nhất.
ISC lập Evidence Matrix để kiểm soát:
EcoVadis Question → Criterion → Requirement → Evidence → Owner → Status → Improvement
Giai đoạn 5 – Hỗ trợ hoàn thiện Questionnaire
ISC hỗ trợ doanh nghiệp:
- rà soát câu trả lời;
- xác định tài liệu phù hợp;
- kiểm tra tính nhất quán giữa câu trả lời và bằng chứng;
- kiểm tra thời hạn và phạm vi áp dụng của tài liệu;
- rà soát KPI;
- kiểm tra các mục tiêu định lượng;
- nhận diện khoảng trống trước khi submission.
Giai đoạn 6 – Phân tích Scorecard & kế hoạch nâng điểm
Sau khi có kết quả, ISC hỗ trợ doanh nghiệp phân tích:
- Overall Score;
- Theme Scores;
- Strengths;
- Improvement Areas;
- Percentile;
- các tiêu chí đang kéo điểm xuống;
- cơ hội cải thiện trong kỳ tiếp theo.
Vì sao doanh nghiệp nên chọn ISC Việt Nam?
ISC Việt Nam tiếp cận EcoVadis từ góc độ hệ thống quản lý và phát triển bền vững, thay vì chỉ hỗ trợ trả lời questionnaire.
Điểm khác biệt của chương trình tư vấn ISC là khả năng kết nối EcoVadis với các hệ thống và chương trình doanh nghiệp đang triển khai như:
- ESG;
- GHG;
- Net Zero;
- ISO 14001;
- ISO 45001;
- ISO 50001;
- ISO 37001;
- ISO 14064;
- Sustainable Procurement;
- CSR;
- Supply Chain Sustainability.
Phương pháp của ISC:
Assess → Gap Analysis → Build → Implement → Evidence → Submit → Improve
Mục tiêu không chỉ là chuẩn bị một bộ hồ sơ cho một kỳ đánh giá mà là giúp doanh nghiệp hình thành năng lực quản trị bền vững có thể đo lường và cải tiến liên tục.
Bạn đang chuẩn bị EcoVadis lần đầu, cần cải thiện điểm hay đang hướng tới Silver/Gold/Platinum?
Liên hệ với ISC VIỆT NAM để được hỗ trợ trong quá trình tư vấn triển khai dự án !
Ms Lan Anh
📧 Email: anh.nguyen@iscvietnam.net
🌐 Website: https://iscvietnam.net/
📞 Hotline: 0824 647 279
