Bạn có một xưởng may mặc, một nhà máy sản xuất đồ chơi hay xưởng in bao bì và vừa nhận được một đơn hàng hấp dẫn: Sản xuất hàng ngàn chiếc áo thun in hình Chuột Mickey, Người Nhện (Spider-Man) hay các nhân vật Star Wars. Tuy nhiên, trước khi cỗ máy sản xuất được phép khởi động, khách hàng yêu cầu nhà máy của bạn bắt buộc phải có Disney FAMA.

Hàng năm, The Walt Disney Company tạo ra hàng chục tỷ USD từ việc bán lẻ hàng hóa mang thương hiệu của mình. Để bảo vệ danh tiếng khổng lồ đó, Disney quản lý chuỗi cung ứng bằng bàn tay sắt. Bất kỳ nhà máy nào muốn gia công sản phẩm có hình ảnh của Disney đều phải vượt qua bài kiểm tra nghiêm ngặt về Trách nhiệm xã hội. Vậy thực chất Disney FAMA là gì và làm thế nào để đạt được "tấm vé vàng" này? Hãy cùng khám phá chi tiết.

1. Chứng nhận Disney FAMA là gì?

FAMA là viết tắt của cụm từ Facility and Merchandise Authorization (Tạm dịch: Giấy ủy quyền Cơ sở Sản xuất và Hàng hóa).

* CẢNH BÁO: Việc sản xuất hàng hóa có logo/hình ảnh của Disney mà không có FAMA được coi là hành vi vi phạm bản quyền nghiêm trọng, hàng hóa sẽ bị hải quan tịch thu, tiêu hủy và doanh nghiệp có thể phải đối mặt với các vụ kiện tụng quốc tế.

2. Trái tim của FAMA: Chương trình Tiêu chuẩn Lao động Quốc tế (ILS)

Để được cấp FAMA, nhà máy không bị kiểm tra về chất lượng sản phẩm (bền hay đẹp), mà bị kiểm tra gắt gao về Cách đối xử với người lao động thông qua chương trình ILS. Disney yêu cầu nhà máy phải đáp ứng MCS (Minimum Compliance Standard - Tiêu chuẩn Tuân thủ Tối thiểu). Các "lằn ranh đỏ" tuyệt đối không được vi phạm bao gồm:

3. Điểm đặc biệt: Disney không tự đánh giá, mà chấp nhận kết quả bên thứ 3

Một tin vui cho các doanh nghiệp: Hầu hết các trường hợp, bạn không cần phải mời một đội ngũ kiểm toán viên của riêng Disney đến nhà máy. Disney chấp nhận báo cáo đánh giá Trách nhiệm Xã hội (Social Audit) từ các hệ thống uy tín toàn cầu.

Nếu nhà máy của bạn đã hoặc đang có ý định thực hiện các cuộc đánh giá sau đây, bạn có thể sử dụng chính báo cáo đó để đệ trình xin cấp Disney FAMA:

• Đánh giá amfori BSCI (Business Social Compliance Initiative).
• Đánh giá SMETA / Sedex (Thường yêu cầu chuẩn 4-Pillar).
• Chứng nhận SA8000.
• Đánh giá WRAP, RBA, ICTI (tùy thuộc vào ngành nghề).

4. Quy trình 4 bước xin cấp "Giấy thông hành" Disney FAMA

1. Bước 1 - Yêu cầu từ Đơn vị giữ bản quyền (Licensee): Nhà máy của bạn không thể tự nhiên nộp đơn xin FAMA. Quá trình này phải được khởi xướng bởi một khách hàng (Licensee - người đã mua bản quyền của Disney). Họ sẽ gửi yêu cầu bổ sung nhà máy của bạn vào chuỗi cung ứng của họ trên hệ thống của Disney.
2. Bước 2 - Thực hiện đánh giá (Audit): Nhà máy liên hệ với các tổ chức chứng nhận độc lập (SGS, TUV, Intertek, BSI...) để tiến hành cuộc đánh giá Trách nhiệm xã hội (ví dụ: đánh giá SMETA hoặc BSCI) tại xưởng sản xuất.
3. Bước 3 - Nộp báo cáo: Sau khi có Báo cáo đánh giá (Audit Report), nếu kết quả đạt tiêu chuẩn MCS (không dính các lỗi nghiêm trọng về lao động trẻ em, PCCC...), Licensee sẽ tải báo cáo này lên hệ thống cổng thông tin của Disney để chờ phê duyệt.
4. Bước 4 - Phát hành FAMA: Disney sẽ xem xét báo cáo. Nếu mọi thứ hợp lệ, Disney sẽ chính thức ban hành văn bản Disney FAMA. Văn bản này có chữ ký ủy quyền, cho phép nhà máy bắt đầu sản xuất. FAMA thường phải được gia hạn và đánh giá lại hàng năm (tùy thuộc vào thời hạn của báo cáo Audit).